【要望・苦情等対応】2025年11月21日

保護者アンケートに記入された事項

朝7時を過ぎても駐車場側の鍵が開いていなかったり、開いていても受け入れの体制が整っていないことがあった。7時開園としているなら、7時に受け入れ体制を整えてほしい。

【対応】早番の園庭整備をした後、時間があったとしても、指定のクラスで待機することと、時間の把握と気持ちのゆるみのないよう職員全員に周知するとともに、該当職員には厳重に注意をした。