蛍ヶ丘保育園2023年10月30日要望・苦情等対応【苦情・要望等対応】2023年10月27日保護者より、雨の日の朝、園庭での送りに足場が悪いので、マットの幅や数がもう少しあるとありがたいとの要望がありました。【対応】足場の悪い場所は、過去に何度も土を入れたりマットを敷いたりしましたが、なかなか改善されていないことをお伝えし、雨によっては玄関から入っていただくようお...
蛍ヶ丘保育園2023年7月31日要望・苦情等対応【要望・苦情等対応】2023年7月13日保護者より、泥だらけの服がなんの説明もなく汚れ物バックにはいっていることがあり、何かあったのかと心配になるとの苦情がありました。【対応】・汚れた服は自分で着替えて袋に入れることが習慣になってきたとはいえ、担任が最終確認をするよう周知しました。